На базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета была организована новая линия доверия для школьников. Звонки принимает команда квалифицированных специалистов. Подробнее об этом можно узнать на сайте Управления образования и молодежной политики.
В рамках запуска новой службы, министр просвещения Сергей Кравцов лично ответил на звонок одной из учениц, которая столкнулась с проблемой буллинга. Глава ведомства внимательно выслушал её обращение, зафиксировал его для личного контроля и оперативно подключил к разговору специалиста, который продолжил работу с девочкой.
Сергей Кравцов также призвал школьников обращаться на телефон доверия в случае получения подозрительных звонков, связанных с просьбами перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей, либо выполнить какие-либо действия от имени различных организаций.
Линия доверия предоставляет поддержку по множеству тем, что делает её важным ресурсом для молодежи. Кроме того, сообщения можно оставить на сайте университета, где уже предусмотрен специальный раздел с формой для обращений.
Запуск линии доверия также был поддержан рядом известных деятелей культуры и медиа. Среди них телеведущая Юлия Барановская, певица Татьяна Куртукова, психолог и психотерапевт Ирина Млодик, а также блогеры-подростки. Линия работает круглосуточно и доступна по бесплатному номеру 8-800-707-02-01.