На базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ, который функционирует при Московском государственном психолого-педагогическом университете, была организована новая линия поддержки для школьников. Звонки на неё принимают квалифицированные специалисты. Подробности об этом можно узнать на сайте управления образования и молодежной политики.
В рамках запуска данной линии глава Минпросвещения Сергей Кравцов лично ответил на звонок одной из учениц, которая столкнулась с проблемой буллинга. Министр внимательно выслушал её обращение, зафиксировал его для дальнейшего контроля и оперативно подключил к разговору специалиста, который продолжил работу с девочкой.
Сергей Кравцов также призвал школьников не оставаться в стороне и обращаться на телефон доверия, в случае если им поступают подозрительные звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей, либо выполнить какие-либо действия от имени различных организаций.
По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 можно получить поддержку по самым различным темам. Кроме того, школьники могут оставить свои сообщения на сайте университета, где создан специальный раздел с формой для обращений.
Запуск линии поддержки стал возможен благодаря участию известных деятелей культуры и медиа, таких как телеведущая Юлия Барановская, певица Татьяна Куртукова, психолог и психотерапевт Ирина Млодик, а также блогеры-подростки, которые активно поддерживают эту инициативу.